22h2 গোপনীয়তা নীতি

আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ

22h2 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। সমস্ত ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়, যা তৃতীয় পক্ষের আটকানো বা পড়ার সম্ভাবনা দূর করে। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে প্রসেস করা মান সংরক্ষিত হয়। আমাদের সার্ভারগুলো নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-ইনট্রুশন সিস্টেম সক্রিয় থাকে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে বা আপনি মুছে ফেলার অনুরোধ করলে নিরাপদ পদ্ধতিতে ডেটা ধ্বংস করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কিছু তথ্য সর্বোচ্চ পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ

22h2 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর এবং নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকারও আপনার আছে। অনুরোধ প্রাপ্তির পর সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য অবিলম্বে মুছে না-ও যেতে পারে, সেক্ষেত্রে আপনাকে বিস্তারিত জানানো হবে।